Způsoby dopravy

V této sekci najdete kompletní přehled možností dopravy a způsobů platby.
Termíny dodání se vztahují na zboží, které je momentálně skladem. Uvedené ceny dopravy jsou v Kč včetně DPH. Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.
V nákupním košíku se Vám automaticky zobrazí dostupné možnosti dopravy v závislosti na celkových rozměrech a hmotnosti položek objednávky i jejich cena, která je vypočtená v závislosti na celkovém počtu balení Vaší objednávky, celkové hmotnosti a rozměrech.

Osobní odběr v kamenné prodejně BRENO

• Máte možnost nechat si poslat vybrané zboží na vybranou pobočku ze sítě našich prodejen.
• Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží.
• Aktuální přehled našich prodejen s jejich otevírací dobou naleznete ZDE.
• Opřipraveném zboží a možnosti si jej vyzvednout na vybrané prodejně Vás budeme informovat e-mailem a prostřednictvím SMS.
• SMS s informací ohledně připravené objednávky slouží jako identifikace osoby oprávněné k vyzvednutí objednávky.
• SMS je přenosná. Pokud pověříte někoho vyzvednutím svojí objednávky, přeposláním SMS ho oprávníte k jejímu vyzvednutí.
• V prodejně máte možnost platby v hotovosti nebo platební kartou.
• Zboží pro Vás bude připraveno k vyzvednutí po dobu dvou týdnů od připravení objednávky k vyzvednutí a Vašem vyrozumění e-mailem.

Osobní odběr - Centrální sklad BRENO

• Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží.
• Detailní informace o adrese či otevírací době naleznete ZDE.
• O připravení zboží a možnosti si jej vyzvednout v centrálním skladu Vás budeme informovat e-mailem a prostřednictvím SMS.
• SMS s informací ohledně připravené objednávky slouží jako identifikace osoby oprávněné k jejímu vyzvednutí.
• SMS je přenosná. Pokud pověříte někoho vyzvednutím svojí objednávky, přeposláním SMS ho oprávníte k jejímu vyzvednutí.
• Všechny objednávky s tímto zvoleným způsobem dopravy je nutné uhradit předem.
• Zboží pro Vás bude připraveno k vyzvednutí po dobu dvou týdnů od připravení objednávky k vyzvednutí a Vašem vyrozumění e-mailem.

Doručení na adresu dopravcem FOFR

• Tento způsob dopravy nemá omezení co do množství, hmotnosti nebo rozměru zboží. V případě zásilek o hmotnosti vyšší než 30 kg může být nutná asistence zákazníka při vykládce. V případě nestandardních zásilek o vyšší hmotnosti (např. celé role koberce či PVC) je nutné, aby si zákazník zajistil techniku, například vysokozdvižný vozík v místě vykládky.
• O převzetí zásilky do přepravy budete kontaktování přepravcem e-mailem.
• V den rozvozu zásilky Vám bude zaslána SMS s bližšími informacemi o doručení a kontaktem na řidiče.
• S řidičem je případně možné se telefonicky domluvit na jiném termínu doručení, pokud byste nemohli zásilku převzít.

Doprava s pomocí při výnosu do patra

• Zboží Vám kurýr pomůže vynést do libovolného patra.
• Pomoc s výnosem je podmíněna aktivní spoluprací příjemce. V případě, že příjemce odmítne při výnosu asistovat, je kurýr oprávněn zanechat zásilku na místě, kde se právě nachází, případně ji odvést zpět. Jelikož se v tomto případě jedná o překážku na straně příjemce, je cena za dopravu účtována v plné výši.
• Výnos do patra je omezen hmotností jednotlivých balení a jejich počtem:
  • Koberce - max. 3 kusy o max. hmotnosti jednotlivých kusů do 50 kg.
  • PVC - max. 3 kusy o max. hmotnosti jednotlivých kusů do 50 kg.
  • Vinylové podlahy - max. 10 balení.
  • Kobercové čtverce - max. 10 balení.
  • Ostatní sortiment - max. 3 kusy o max. hmotnosti jednotlivých kusů do 50 kg.

Paletová přeprava